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Mit uns können Sie nur gewinnen! Sie erreichen eine höhere Kundenzufriedenheit und gleichzeitig mehr Kunden an Ihrem "Point of Sale". Bei uns erhalten Sie eine Rundum-Betreuung, wir lassen Sie nicht alleine. Wir beraten Sie in allen Bereichen der Serviceverbesserung und Mitarbeiterschulung.

Wir wissen was Kunden wollen!

Auf den folgenden Seiten erhalten Sie einen Überblick über Servicetester.eu und die Testkauf- & Serviceleistungen, welche wir Ihnen anbieten.

Gerne beraten wir Sie in einem persönlichen Gespräch.

  • Mysteryshopping (Testkauf)
  • Mysterycalls (Testanrufe)
  • Mysterybriefing (Testanschreiben)
  • Mysteryrobbing (Testdiebstahl)
  • Servicechecks allgemein
  • Serviceoptimierung
  • Restaurant- und Hotelchecks
  • Werkstatttests
  • IT Service / Hard- und Software
  • Mitarbeitercoaching / -schulung

Wir legen großen Wert darauf, nur absolut nachweisbare Testkäufe durchzuführen. Jeder Testkauf kann dem Auftraggeber belegt werden.
Hier machen wir den Unterschied zu anderen Mitbewerbern. Ehrliche und nachvollziehbare Testkäufe sind für uns selbstverständlich.

Auch wenn durch den Auftraggeber ein Nachweis nicht gewünscht ist, wird dieser für uns zur Nachweisbarkeit in die Fragebögen und Unterlagen eingebaut.

Lassen Sie uns gemeinsam am besseren Service arbeiten.